Dịch vụ bảo vệ siêu thị mini

Bảo vệ không còn quá lạ lẫm với mọi người bởi đi đâu chúng ta cũng có thể dễ dàng bắt gặp các nhân viên bảo vệ nhất là ghé thăm các siêu thị taị nhiều vị trí khác nhau. Vậy có khi nào bạn thắc mắc nhiệm vụ của bảo vệ siêu thị là gì không ? Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu những nhiệm vụ cơ bản của nhân viên bảo vệ siêu thị.

Nhiệm vụ chính của một bảo vệ siêu thị mini

Cũng giống như bảo vệ ở các địa điểm khác, nhân viên bảo vệ siêu thị mini cũng có nhiệm vụ chính là đảm bảo an toàn địa điểm, vị trí mình được yêu cầu bảo vệ. Siêu thị là một không gian lớn nên các bảo vệ sẽ được phân khu và nhiệm vụ khác nhau để  bảo vệ từng khu vực cụ thể. Tuy nhiên, có thể khái quát lại một vài nhiệm vụ chính sau đây:

- Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực siêu thị. Bảo vệ siêu thị mini phải có trách nhiệm nắm bắt được lượng khách hàng ra vào và kiểm soát được hàng hóa khi được đưa ra cửa kiểm soát. Nhiệm vụ của bảo vệ ngoài việc giữ an toàn cho toàn khu siêu thị còn cần phải đảm bảo không có bất cứ thất thoát hàng hóa nào của siêu thị ra ngoài khi chưa được thanh toán.

- Bảo vệ siêu thị cũng phải có trách nhiệm hướng dẫn cho khách hàng khi cần thiết như địa điểm quầy hàng, cách thức gửi đồ, lấy đồ, lấy phiếu,... hoặc các thắc mắc về an ninh hay những tình huống khác. Trong những điều kiện và trường hợp cụ thể, bảo vệ còn cần phải có trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn, tranh chấp giữa khách hàng với khách hàng hoặc nhân viên với khách hàng.

- Trong các trường hợp phát hiện có hiện tượng trộm cắp, bảo vệ siêu thị phải có mặt để giải quyết sự việc trong hòa bình, không được làm sự việc ảnh hưởng tới những khách hàng khác hay quá trình hoạt động của công ty. Mức độ xử lý tùy thuộc theo quy định, quy trình của siêu thị, nếu như vượt quá thẩm quyền, bảo vệ có thể xin ý kiến cấp trên trước khi xử lý.

- Bảo vệ siêu thị cũng có trách nhiệm và nhiệm vụ điều tiết việc sắp xếp xe của khách hàng sao cho hợp lý và thuận tiện trong việc ra vào nhất là trong những giờ, ngày cao điểm như cuối tuần hay những ngày lễ tết.

- Bên cạnh đó, bảo vệ siêu thị cũng phải có trách nhiệm hỗ trợ các bộ phận khác trong siêu thị khi cần thiết và luôn phải có mặt tại địa điểm được giao bảo vệ trong thời gian ca trực của mình.

- Trong quá trình bảo vệ, người bảo vệ phải mặc quần áo theo đúng quy định của siêu thị và mang các trang thiết bị được cấp phát theo đúng khu vực và luôn có thái độ hòa nhã khi tiếp khách hàng.

Công ty dịch vụ bảo vệ Hòa Phát từ lâu được biết đến là đơn vị tiên phong, đi đầu trong dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp nói chung, và dịch vụ bảo vệ vào dịp tết nói riêng.Với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp từ cơ bản đến chuyên sâu, phản xạ nhanh dưới mọi tình huống. Chúng tôi đảm bảo mang lại cho quý khách hàng một tác phong làm việc đầy sự trách nhiệm, chuyên nghiệp và uy tín.

Trách nhiệm của Công ty bảo vệ Hòa Phát chúng tôi :

 - Cung cấp cho khách hàng đội ngũ bảo vệ đã được đào tạo chuyên nghiệp từ cơ bản đến chuyên sâu, thành thạo tất cả kỹ năng nghiệp vụ.

 - Đảm bảo giữ bí mật tuyệt đối với những thông tin của khách hàng.

 - Đền bù 100% với những thất thoát, mất mát (nếu có) do nhân viên bảo vệ không làm tròn trách nhiệm của mình.

- Luôn tuân thủ triệt để các quy định của pháp luật, khách hàng, tôn trọng khách hàng, xây dựng một doanh nghiệp mang tính chuyên nghiệp.

Công ty bảo vệ Hòa Phát luôn cung cấp các loại hình dịch vụ bảo vệ  và dịch vụ bảo vệ cửa hàng, siêu thị vào dịp tết để bảo đảm an toàn cho ngôi nhà cũng như tài sản của khách hàng. Sự tin tưởng của khách hàng là nguồn động lực làm việc của chúng tôi.

*** Hòa Phát Security Đảm Bảo An Toàn Cho Con Người Và Tài Sản  ***

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ TẬP ĐOÀN HÒA PHÁT

Địa chỉ trụ sở chính: 12 Yên Thế – Phường 2 – Quận Tân Bình – TP HCM

Hotline: 0937 479 797 - 0988 999 096

Điện thoại: (028) 7777 9797 - Fax: (028) 7777 969

Email: info@baovehoaphat.com

Website: baovehoaphat.com