Lựa chọn đơn vị bảo vệ - Tiêu chí quan trọng nào cần xem xét?

Xu hướng sử dụng lực lượng bảo vệ đang ngày càng phổ biến hiện nay tại các doanh nghiệp, cửa hàng, toà nhà,… Chính vì vậy việc lựa chọn đơn vị uy tín, chuyên nghiệp là mối quan tâm hàng đầu cho vấn đề này. Bài viết dưới đây là các tiêu chí quan trọng cần xem xét khi lựa chọn đơn vị bảo vệ hãy cùng theo dõi nhé!

Các tiêu chí quan trọng khi lựa chọn đơn vị bảo vệ

Chất lượng nhân viên bảo vệ lựa chọn

Nhân viên là lực lượng nòng cốt của các đơn vị bảo vệ

Được xem là lực lượng nòng cốt và là nhân tố chính quyết định đến việc khách hàng có sử dụng dịch vụ bảo vệ hay không, lực lượng nhân viên bảo vệ phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, yêu cầu của từng đơn vị bảo vệ đặt ra để khách hàng an tâm và hài lòng nhất khi sử dụng lực lượng bảo vệ tại đơn vị mình.
Các tiêu chí cần có của một nhân viên bảo vệ mà các đơn vị bảo vệ đào tạo trước khi bắt đầu công việc phải kể đến như:

• Sức khoẻ và ngoại hình phải đảm bảo phù hợp với từng yêu cầu của công việc, đơn vị công tác. Nghiệp vụ chuyên môn vững vàng, sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ chuyên môn, nhanh nhẹn,biết cách xử lý các tình huống xảy ra một cách linh động và thông minh nhất.
• Nhân viên bảo vệ hiện nay còn yêu cầu cao trong kỹ năng giao tiếp, tinh thần học hỏi và khả năng nắm bắt tình huống, rút kinh nghiệm trước những tình huống mà mình gặp phải trong công việc hằng ngày để có thể có biện pháp xử lý tốt nhất trong các trường hợp sau.
• Bên cạnh đó, một nhân viên bảo vệ còn phải sẵn sàng lắng nghe những ý kiến, nhận xét của khách hàng từ đó tiếp nhận những cái hay để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ đơn vị mình.

Tính chuyên nghiệp của một nhân viên bảo vệ

Nhân viên bảo vệ phải có tính chuyên nghiệp cao

Bên cạnh chuyên môn, nghiệp vụ mà nhân viên bảo vệ được đào tạo thì một công ty bảo vệ được cho là uy tín và chất lượng khi nhận sự tại đó có tính chuyên nghiệp cao. Tính chuyên nghiệp được thể hiện bởi các yếu tố như:

• Xây dựng kế hoạch làm việc, phương án hoạt động để hoàn thành tốt nhất vào trò bảo vệ của mình.
• Công ty bảo vệ phải có báo giá cụ thể cho từng loại dịch vụ của mình để khách hàng dễ dàng nắm bắt và lựa chọn dịch vụ bảo vệ phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
• Chuyên nghiệp trong công tác điều phối và quản lý nhân sự. Lực lượng nhân sự tại công ty được bố trí, sắp xếp công việc phải hoàn thành đúng theo kế hoạch về công việc, thời gian và tác phong làm việc.
• Công ty bảo vệ phải thường xuyên tổ chức các buổi training về kỹ năng xử lý tình huống để đảm bảo tốt nhất vai trò bảo vệ của mình hạn chế thấp nhất những thiệt hại về người và của có thể xảy ra trong quá trình làm việc.

Khâu tuyển dụng nhân sự đầu vào

Nhân viên bảo vệ qua đào tạo chuyên môn nghiệp vụ

Sự uy tín, chất lượng của một công ty bảo vệ hiện nay còn được thể hiện bởi sự chặt chẽ và nghiêm ngặt của họ trong cách tuyển chọn nhân sự đầu vào của mình. Nguồn lực nhận sự đầu vào đảm bảo đầy đủ các tiêu chí về ngoại hình, sức khỏe, trình độ (nếu cần) sẽ là yếu tố then chốt giúp quá trình đào tạo nhận sự và làm việc hiệu quả nhất sau này.
Nhân viên bảo vệ được xem là bộ mặt của công ty nên nếu công ty bảo vệ lơ là trong vấn đề tuyển chọn nhân sự đầu vào sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả công việc, đánh giá từ khách hàng không tốt, thậm chí gây thất thoát tài sản cho khách hàng, ảnh hưởng đến tính mạng con người,…

Tác phong làm việc

Sự uy tín trong tác phong làm việc của công ty bảo vệ cũng như từng nhân sự tại đó cũng là cách giúp khách hàng có đánh giá cao và sử dụng dịch vụ bảo vệ lâu dài. Bên cạnh đó nếu công ty bảo vệ xây dựng được phong cách làm việc chuyên nghiệp thông qua sự đầy đủ về giấy tờ, pháp lý, hoạt động minh bạch, uy tín, nhân sự làm việc đúng trách nhiệm và tinh thần cảnh giác cao,… khách hàng sẽ giới thiệu dịch vụ của bạn đến với nhiều khách hàng khác từ đó gây dựng nên thương hiệu cho công ty.

Trên đây là những tiêu chí cần có của một đơn vị bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng hiện nay. Nếu bạn cũng đang quan tâm đến vấn đề này thì hãy tham khảo ngày tại trang web: baovehoaphat.com tại đây sẽ cung cấp cho khách hàng những dịch vụ bảo vệ đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, đồng thời đội ngũ nhân sự tại đây được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp nhất nên bạn hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ bảo vệ.